售后服務(wù)
售后服務(wù)承諾書
為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們將以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”來(lái)服務(wù)廣大客戶。在此我們鄭重承諾：
1.我公司將提供設(shè)計(jì)合理、性能穩(wěn)定、安全可靠，用戶滿意放心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，將提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)。
2.在電器設(shè)備安裝調(diào)試期間，我公司將派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員免費(fèi)為需方提供服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試至驗(yàn)收合格。
3.質(zhì)量保證期限：設(shè)備安裝調(diào)試最終驗(yàn)收合格，通電運(yùn)行24小時(shí)之日起質(zhì)量保證期限為壹年（12個(gè)月）；若故障時(shí)間累計(jì)超過(guò)一個(gè)月，則保修期按故障時(shí)間的兩倍順延。
4.在保質(zhì)期內(nèi)屬于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將在8小時(shí)內(nèi)拿出維修服務(wù)方案，12小時(shí)內(nèi)趕到用戶方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
5.在質(zhì)保期后長(zhǎng)期向用戶提供備品，配件的供應(yīng)和維修保養(yǎng)技術(shù)。
我們的服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
24小時(shí)服務(wù)熱線：13891708455
寶雞市聚成電氣有限公司
二〇一一年
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